Dispatcher BCTN België (Meerhout)
…. ben je een krak in planning en organisatie?
…. Draag je klanttevredenheid hoog in het vaandel?
… Ben je sociaal ingesteld en is mensen helpen je tweede natuur?
Dan is dit wellicht de ideale job voor jou:
Dispatcher m/v
Fulltime / 3 ploegen
Over BCTN
BCTN (Lid van Inland Terminals Group), is een toonaangevende speler in het intermodaal vervoer met containerterminals over heel Nederland en België. De combinatie van jarenlange expertise en schaalgrootte maakt BCTN tot een betrouwbare partner voor dienstverlening op maat. Dit zorgt ervoor dat wij het grootste Inland havenbedrijf van de Benelux zijn. Bij BCTN proberen we het beste van twee werelden te combineren. De voordelen van een groep, een netwerk maar wel een persoonlijk en familiair contact met ieder van onze werknemers waarin groei mogelijk is. Bij BCTN ben je geen nummer.
Over de job
Als Dispatcher leid je de planning en opdrachten aan onze transporteurs in goede banen. Je coördineert en monitort de dagelijkse transporten. Je bent verantwoordelijk voor een correcte en zorgvuldige administratieve verwerking van alle bijhorende transportdocumenten. Je bent daarbij het aanspreekpunt voor problemen en verstoringen bij het laden en lossen. Dit alles conform de gestelde procedures, veiligheidseisen en afspraken met de klanten. Je rapporteert aan de truck coördinator.
- Als Dispatcher bij BCTN ben je verantwoordelijk voor het aansturen en synchroniseren van de dagelijkse transporten
- Je volgt de dagelijkse transporten nauw op
- Je staat in voor de controle / nazicht op de aanwezigheid en stiptheid van de chauffeurs
- Je linkt opdrachten (containerritten) aan chauffeurs in functie van de opgemaakte planning
- Je bent het eerste aanspreekpunt en lost de problemen op waarmee chauffeurs worden geconfronteerd
- Je doet de opvolging en administratieve controle van (wettelijk noodzakelijke) transport- en vrachtdocumenten
- Je volgt/signaleert wachttijden op bij enige buitensporigheid
- Je streeft naar een optimale klantentevredenheid en tracht service op maakt te verlenen
Over jou
De Dispatcher waarnaar wij op zoek zijn heeft bij voorkeur affiniteit met logistiek, transport of scheepvaart. Echter komen schoolverlaters ook in aanmerking.
Over welke eigenschappen moet je beschikken?
- Je behaalde een middelbaar diploma
- Je hebt een sterke interesse in transport. Idealiter heb je reeds een eerste ervaring in het plannen van baantransport
- Basiskennis rijtijdenwetgeving, kennis van ADR-wetgeving / (maritiem) transport is een pluspunt. Zaken zoals CMR, T1, ADR, etc. zijn liefst geen onbekende begrippen voor jou
- Je bent computervaardig
- Je hebt een resultaatgerichte, no-nonsense mentaliteit en streeft naar efficiëntie
- Je bent dynamisch, teamplayer, assertief, organisatorisch en administratief sterk
- Pro-activiteit, servicegerichtheid en flexibiliteit zijn enkele eigenschappen van jou
- Je bent bereid om te werken in een 3-ploegensysteem
- Een gezonde dosis stress schrikt je niet af
Ons aanbod
Wij verwelkomen je graag in ons gedreven team! Naast een toffe werksfeer in een jong dynamisch team bieden we je een marktconform salaris aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, woon-werkvergoeding, fietsleasing en vakantiedagen aangevuld met ADV en sectorale verlofdagen. Dit allemaal samen met de nodige tools om deze uitdaging tot een goed einde te kunnen brengen. BCTN… connecting the flows!
Interesse? Bezorg ons je cv met motivatie per mail t.a.v. Lore Ilands – HR via hr@meerhout.bctn.eu. Discretie verzekerd.
